苹果用户反映:2021 款 MacBook Pro 播放YouTube视频时会出现内核崩溃问题

时间: 2023-06-26 12:56:42

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苹果在10月19日推出了焕然一新的MacBook Pro,很多小伙伴已经迫不及待的买来体验了。但是一些用户反映,他们的2021新款14英寸和16英寸MacBook Pro在观看 HDR YouTube视频时会遇到内核崩溃的问题。

其中一位论坛用户称,他在 Safari 浏览器中观看 HDR YouTube 视频,然后滚动浏览评论,MacBook Pro 会出现系统内核错误(macOS Monterey 12.0.1)。

此外,在全屏下观看 YouTube 视频,然后退出全屏模式,也会导致该错误。它主要影响16GB内存的机型,尽管32GB/64GB机型也可能受到影响。该错误已经经过多人重现,这似乎是在观看一些YouTube视频时才会发生的。部分用户在关闭全屏播放后,Mac计算机会完全关闭并重新启动。有用户在使用M1 Pro 16看视频时几乎每次都能让它做到这一点。

在Safari/Chrome上播放4K HDR YouTube都会遇到这一问题,起初用户认为这可能是Chrome浏览器的一些错误,但后来在Safari浏览器中也崩溃了。

一些 MacBook Pro 的用户推测,可能是 AV1 解码的问题,但目前还不清楚具体问题是什么,或者是否可以通过软件更新来解决。并非所有 MacBook Pro 用户都会遇到该问题,但可以在测试中复刻该问题。

macOS Monterey 12.1 测试版可能会解决这个问题,因为一些用户报告说更新后性能有所提高。

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