本文解释了为什么您的设备可能会发送两次消息以及发生这种情况时如何解决该问题。
Android 上重复短信的原因
有几个问题可能会导致 Android 设备发送重复的短信,但通常该问题往往分为几大类。
- 您的 Wi-Fi 或移动数据网络出现问题
- 消息应用程序中的设置不正确
- 消息应用程序出现问题
- 您的 Android 设备有问题
在大多数情况下,重复的短信是由这四个问题中的前两个引起的。如果是这样的话,也可以很快解决。然而,应用程序或设备的问题更难以修复。
如何修复 Android 上的重复短信
请按照以下步骤停止在 Android 上发送重复的短信。请务必按顺序遵循列表,因为最可能的解决方案被放置在最前面。
1.关闭 Wi-Fi,然后重新打开。Wi-Fi 连接较弱可能会导致 Android 设备在消息发送后尝试重新发送消息,从而导致消息重复。
2.关闭移动数据并重新打开。与 Wi-Fi 一样,移动数据连接较弱可能会导致 Android 设备尝试重新发送已发送的消息。
3.寻找移动数据接收较好的 区域。如果您位于信号接收不良的区域,打开和关闭 Wi-Fi 和移动数据并不能解决问题。如果可能,请移至接收信号更好的区域。
4.在“消息”应用程序中 关闭“自动重新发送为文本 (SMS/MMS)” 。
该设置位于“消息”应用程序中的“设置” > “聊天功能”下。第三方消息应用程序通常具有类似的功能,尽管该功能的标签可能有所不同。
如果 此功能认为消息无法通过 Wi-Fi 或移动数据发送,则会将消息作为SMS/MMS 消息重新发送。即使消息已成功发送,Android 设备也可能会错误地执行此操作,从而导致重复消息。
5.关闭“消息”应用程序中的 “启用聊天功能” 。
该设置位于“消息”应用程序中的“设置” > “聊天功能”下。第三方消息应用程序通常具有类似的功能,尽管其标签可能有所不同。
聊天功能使用 Wi-Fi 或移动数据来发送消息,而不是 SMS 服务。这通常是首选,但如果您的 Android 设备错误地尝试同时执行这两项操作,则可能会导致重复。
6.清除消息应用程序的缓存。
该设置位于“设置”应用程序中的“应用程序” > “消息” > “存储和缓存”下。
缓存用于存储应用程序的各种配置数据。清除它可以解决导致重复消息的临时问题。
7.重新启动您的 Android 设备。重新启动将强制关闭所有应用程序,并重置 RAM 中存储的大部分数据,这可以解决导致重复消息的临时问题。
8.重新安装您的消息应用程序。删除并重新安装消息应用程序可能会很麻烦,但它会以全新的状态启动应用程序。这可以解决导致重复消息的问题。
9.切换消息应用程序。该问题可能是由 Android 设备上的消息应用程序中的错误引起的。使用不同的消息应用程序可以解决该问题。
10.将 SIM 卡取出并重新插入Android 设备。SIM 卡用于与您的移动数据提供商通信,因此 SIM 卡出现问题可能会导致重复消息。重新安装该卡可能会解决问题。
11.将您的 Android 设备恢复出厂设置。恢复出厂设置会将您的 Android 设备的软件和固件恢复到与新设备一样的状态。这可能会解决问题。
恢复出厂设置将会删除您 Android 设备中的所有数据。请务必在重置设备之前备份 Android 设备的重要文件。
12.请联系您的移动数据提供商。虽然这种情况很少见,但您的移动数据提供商可能是重复短信的来源。请联系提供商的客户服务以帮助解决问题。
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常问问题
为什么我在 Android 上收到重复的短信?如果您的 Wi-Fi 或移动数据连接较弱,您的网络可能会尝试多次向您的手机发送相同的消息。同样,同样的问题可能导致其他人发送重复的文本。
如何在 Android 设备上备份短信?要在 Android 上备份短信,请从 Google Play 商店下载短信备份和恢复并启动该应用程序。您可以将消息保存在设备、计算机、电子邮件或在线存储服务上。
如何删除 Android 上重复的短信?当您使用短信备份和恢复功能备份消息时,默认情况下它会自动忽略重复项,因此只需备份和恢复您的消息即可消除所有重复项。