本文将解释当您的 iPad 告诉您将其连接到计算机时该怎么做。它将解释为什么会发生这种情况以及如何让它再次运行。

iPad 密码问题

iPad 可能会因多次输入错误密码而被禁用（iPhone 也会出现密码禁用的情况）。发生这种情况时，您会看到一条消息，指出您的 iPad 已被禁用，请稍后再试 – 有时它会说几秒钟后，有时会说几小时或几天后。无论屏幕上显示什么，它实际上都意味着等待几分钟，然后重试。

是什么原因导致 iPad 无法使用而需要连接到 iTunes 或 Finder？当您在 iPad 屏幕上看到“iPad 无法连接到 iTunes”的消息时，很可能是由于操作系统更新失败或其他严重的软件问题造成的。发生这种情况时，iPad 会停止响应您所做的任何操作，需要进入恢复模式才能再次工作。

如何修复已禁用并显示“连接到 iTunes 或 Finder”的 iPad当您在已禁用的 iPad 上看到连接到计算机的图标时，请按照以下步骤将其解锁并将其恢复到工作状态：

根据您使用的计算机，有不同的步骤。我们将指出差异，以便无论您有什么，您仍然可以让您的 iPad 再次工作。

1.您需要一台 Mac 或 PC 才能继续。确保您使用的计算机是最新的并运行最新版本的操作系统。

如果您使用的是基于 Windows 的 PC 或运行 macOS Mojave (10.14) 或更早版本的 Mac，请确保拥有最新版本的 iTunes。

2.如果您的软件是最新的：

• 在运行 macOS Catalina (10.15) 及更高版本的 Mac 上，打开Finder窗口。
• 在运行 macOS Mojave 或更早版本的 PC 或 Mac 上，打开iTunes。

3.如果可以的话，请关闭您的 iPad。如何执行此操作取决于您拥有的 iPad 型号：

• 对于没有主页按钮的 iPad，请按住降低音量和顶部按钮。
• 对于带有“主页”按钮的 iPad，请按住“主页”按钮和顶部按钮。

当出现关闭电源滑块时，将其从左向右滑动。

如果您无法关闭 iPad，则可以跳过此步骤。

4.使用 iPad 附带的电缆将 iPad 连接到电脑。

5.将 iPad 置于恢复模式。同样，如何执行此操作取决于您的 iPad 型号：

• 对于带有“主页”按钮的 iPad，请同时按住“主页”按钮和顶部（或侧面）按钮。
• 对于没有主页按钮的 iPad，按下并释放音量调高，按下并释放音量调低，然后按住顶部按钮。

6.按住直到 iPad 上出现恢复模式屏幕。

7.同样，步骤因您的计算机而异：

• 在运行 macOS Catalina 及更高版本的 Mac 上，在Finder边栏中点按您的 iPad （如果没有看到它，请展开“位置”）。
• 在运行 macOS Mojave 的 PC 或 Mac 上，单击 iTunes 中播放控件下方的 iPad 图标。

8.单击“更新”并按照屏幕上的提示更新 iPad 的软件。请务必先尝试此操作，因为如果此操作有效，您无需从 iPad 中删除任何数据。

9.如果更新 iPad 不起作用，您必须将其恢复。

恢复过程将删除 iPad 上的所有数据，并且无法撤消，因此希望您有最近的 iPad 备份。如果这样做，您将能够在下一步中恢复该数据。单击“恢复”并按照屏幕上的说明进行操作。

10.恢复过程完成后，您的 iPad 将恢复到出厂时的新状态。

您现在需要像全新的一样设置 iPad。当您出现选择步骤时，您可以选择从备份恢复iPad。

没有电脑吗？您还可以使用 iCloud 擦除和恢复您的 iPad。

常问问题

如何修复无法使用的 iPad？如果您的iPad由于多次错误输入密码而被禁用，则您没有太多选择。最简单的修复方法很可能是前往 iCloud.com >查找 iPhone > 选择您的 iPad >擦除 iPad 将其恢复为出厂设置。

如何修复冻结的 iPad？冻结的 iPad可能有多种修复方法。首先，尝试按住主页和电源按钮强制重新启动。如果您的 iPad 没有“主页”按钮，请按住降低音量和电源键。您还可以尝试释放存储空间、为电池充电，或者如果其他方法均无效，则恢复出厂设置。