与任何其他设备一样,iPad 也容易出现事故、缺陷和性能问题。好消息是,您可以利用 Apple 保修服务(也称为AppleCare)解决所有这些问题。此信息适用于搭载iPadOS 13、iOS 12 或 iOS 11 的 iPad。
如何在线检查 iPad 保修
如果您不确定 iPad 的保修状态,可以通过一种简单的方法在线检查。
- 打开“设置”应用并选择“常规” > “关于” , 找到iPad 的序列号。
- 记下或复制“关于”屏幕上 序列号 旁边的号码。
- 启动您喜欢的浏览器。在 URL 栏中输入https://checkcoverage.apple.com/ ,然后按Go、return或Enter。
- 在提供的字段中输入您的 iPad 的序列号。
- 在相应字段中输入图像中显示的代码,然后选择继续。
- 您的保修状态将显示在下一个屏幕上。此信息包括免费的 AppleCare 保修范围和您为 iPad 购买的任何 AppleCare+ 保修范围,表明其是否有效或已过期。
什么是 AppleCare?
AppleCare 是 Apple 为其设备(例如 iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、HomePods等)提供的制造商保修服务。该服务不需要用户支付额外费用,但仅提供一年的有限覆盖范围,并且仅覆盖涉及有缺陷的硬件或性能问题的场景。
如果一年的时间似乎不够,Apple 还提供一项名为 AppleCare+ 的延长保修服务,但需一次性付费。根据您的设备损坏的类型,可能仍需支付额外费用。对于 iPad,如果问题是由于意外损坏(例如进水或屏幕破裂)造成的,您必须支付 49 美元的免赔额以及适用的税费。如果您没有购买延长保修期,并且不确定是否应该为您的 iPad 获取 AppleCare+ 服务计划,那么您可以在购买之日起 60 天内获得延长保修期。