小米:如何办理申请销号?

时间: 2023-07-23 11:02:38

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转载于小米官网回答:

办理方式:拨打小米移动客服4009223838,通过人工客服申请办理销号,客服工作人员会帮助用户下发短信链接,通过短信链接完成申请销号。

办理时效:当月申请,审核通过后生效(24小时内完成审核),月末最后一天下午17点以后无法办理任何业务。

费用说明:办理该业务不收取任何费用,话费余额内主账户金额可退还至小米钱包账户,副账户金额(活动类、服务类赠送话费)销号时无法退还。

业务规则:办理申请销号后,号码立即进入停机状态,话费余额在销号办理通过后7个工作日退回至小米钱包现金账户,完成退款后,需用户前往小米钱包将余额进行提现。

销号办理审核:因申请销号为高风险业务,办理过程中需要用户进行实名审核,实名审核通过后号码自动销号,未通过实名审核的用户将有短信通知用户预留联系方式。

销号审核时效:用户提交申请后,24小时之内完成审核,未通过审核时将通过短信形式通知用户预留手机号码。

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