5月16日消息,本周,苹果向iPhone用户推送了iOS 17.5正式版更新,除了新增“彩虹光辉”壁纸外,还为欧盟用户开放了网页侧载、新增了“维修模式”等。
然而,有用户更新后却发现自己已删除多年的照片又重新出现。
据媒体报道,苹果客服技术顾问处今日对此事进行回应,称确实收到一些用户反馈的相关问题,但对于具体原因,目前苹果方面还在作进一步的调查。
该技术顾问表示,不必担忧自己的数据隐私安全,因为照片即使已经上传到iCloud,苹果也看不到,苹果下一步将通过更新或其他推送对相关问题进行解决。
据了解,iOS 17.5出现该BUG可能是本地设备和iCloud照片之间的同步出现了问题。
根据苹果照片应用规则,用户已删除的照片和视频会在“最近删除”相册中保留30天。
如果用户在30天内没有恢复这些照片或视频,则会永久删除。
如果用户想立刻将照片删除,只需在最近删除里再次删除照片即可永久删除。